Aviso de Privacidade
Base operacional para a plataforma G-Host. Antes da contratação comercial definitiva, os dados empresariais, responsabilidades e o texto final devem ser revisados por profissional jurídico brasileiro.
1. Quem trata os dados
Antes da entrada em produção comercial, esta seção deverá informar corretamente a pessoa jurídica ou responsável legal pela G-Host, CPF/CNPJ quando aplicável, endereço, e-mail e canal de privacidade.
2. Dados utilizados
Conforme o recurso utilizado, a plataforma poderá tratar dados de cadastro e contato, dados de projetos e contratos, registros de equipamentos, solicitações de suporte, registros de autenticação e segurança, identificadores de dispositivos autorizados, IP de origem tratado para segurança e auditoria, preferências de privacidade, propostas e histórico operacional.
3. CFTV, Guardião, Horus e Sentinela
Dados de câmeras e eventos só devem ser tratados quando o cliente contratar e autorizar o recurso correspondente. Senhas de DVR/NVR, URLs RTSP e chaves de equipamentos não devem ser expostas no navegador. O Guardião poderá conhecer IP e MAC de equipamentos dentro da rede local autorizada; um site remoto não utiliza o MAC como identidade web.
4. Finalidades
Os dados podem ser usados, conforme a relação aplicável, para criar e proteger contas, preparar orçamentos, executar contratos, administrar projetos, prestar suporte e manutenção, autorizar dispositivos, prevenir fraude e acesso indevido, produzir registros de auditoria, cumprir obrigações legais e atender solicitações do titular.
5. Analytics opcional
O site oferece uma escolha separada para analytics não essencial. Quando aceito, são enviados eventos limitados de navegação e conversão, como visita, seleção de plano e clique em serviço. O texto digitado nos formulários não integra esses eventos. A preferência pode ser alterada limpando os dados do site no navegador até existir uma central de preferências dedicada.
6. Segurança
A arquitetura prevê autenticação forte, sessões com expiração, controle de acesso por perfil, limitação de tentativas, registros de auditoria, minimização de dados e separação entre dados operacionais, segurança e analytics. Segredos de plataforma devem permanecer no backend, nunca no JavaScript público.
7. Retenção e exclusão
Cada categoria deverá possuir prazo de retenção compatível com a finalidade, obrigações legais e defesa de direitos. Dados não devem ser mantidos indefinidamente apenas porque foram coletados. Registros sujeitos a obrigação legal seguirão o prazo aplicável.
8. Direitos do titular
O titular poderá utilizar o canal de privacidade oficial para exercer direitos previstos na legislação aplicável, como confirmação, acesso, correção e outras solicitações cabíveis. A resposta dependerá da identidade do solicitante e das hipóteses legais.
9. Localização e emergência
A localização do navegador só é solicitada quando o próprio usuário aciona essa função na Central de Emergência. Nesta versão, ela é exibida no aparelho e não é enviada automaticamente para polícia, SAMU, bombeiros ou G-Host.
10. Atualizações
Novas versões deste aviso devem possuir identificação própria e não devem alterar retroativamente a evidência de versões anteriormente apresentadas ou aceitas.